Déclaration de confidentialité et de cookies
Comment nous traitons et protégeons vos données
Bloomdale Eyewear B.V. accorde une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Nous sécuriserons et traiterons donc vos données en totale conformité avec le européenne règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces lois sur la protection de la vie privée s'appliquent dans toute l'Union européenne (UE). Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles améliorent votre expérience d'utilisateur de notre site web. Vous pouvez également lire dans cette déclaration quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données. Nous vous recommandons de le lire attentivement.
Bloomdale Eyewear est une société à responsabilité limitée située à Kievitsven 80, 5249 JK Rosmalen et est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Lors du traitement des données personnelles, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie que nous :
- définissons clairement les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles à travers cette déclaration de confidentialité et de cookies ;
- limitons la collecte de vos données personnelles et ne recueillons que les données nécessaires à nos fins ;
- demandons explicitement le consentement pour traiter vos données personnelles, dans le cas où votre consentement est requis ;
- prenons les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles et que nous obligeons les parties qui traitent des données personnelles pour nous à le faire ;
- respectons vos droitstels que le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande.
Les données personnelles que nous traitons : Bloomdale Eyewear B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- les données personnelles que nous utilisons sont : vos nom et prénom, votre sexe, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
- d'autres données à caractère personnel que vous nous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur notre site web, en remplissant un formulaire de contact, dans la correspondance et par téléphone ;
- détails de l'emplacement ;
- données relatives à vos activités sur ce site web.
Ces données sont nécessaires pour vous fournir nos services et permettre l'exécution de notre contrat.
Dans quel but et sur quelle base juridique nous traitons les données personnelles :
- pour placer des produits et des services dans une commande pour vous et pour vous fournir nos produits ;
- pour traiter votre paiement et pour nos dossiers financiers ;
- pour l'envoi de notre bulletin d'information, de nos dépliants publicitaires de marketing et de nos campagnes de marketing ;
- pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courriel si nécessaire pour assurer nos services ;
- pour vous informer des changements apportés à nos services et produits ;
- Bloomdale Eyewear B.V. analyse votre comportement sur ce site Internet afin d'améliorer le site et d'adapter la gamme de produits et de services à vos préférences ;
- Bloomdale Eyewear B.V. suit votre comportement de navigation sur différents sites Internet pour nous aider à adapter nos produits et services à vos besoins.
Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens: Bloomdale Eyewear BV ne conserve vos données personnelles que le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous conservons certaines données plus longtemps si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, en raison d'obligations de conservation fiscale). Nous utilisons les périodes de conservation suivantes :
- Facturation : afin de facturer et pour nos dossiers financiers, nous traitons vos nom et prénom ou ceux de votre personne de contact, votre adresse, le nom de votre société, l'adresse de facturation, le numéro de la chambre de commerce, le numéro de TVA, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et tout solde restant. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter votre paiement. En raison des obligations de conservation fiscale, ces données sont conservées pendant 7 ans.
- Contact : Lorsque vous nous contactez par courriel, par téléphone, en remplissant le formulaire de contact sur le site web ou en nous contactant de toute autre manière, nous traitons vos nom et prénom, le nom de votre société, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et toute information que vous saisissez vous-même comme contenu du message. Nous supprimons ces données dès que nous avons traité correctement votre question ou votre plainte ou si aucune autre coopération ne s'ensuit.
- Bulletin d'information ; Bloomdale Eyewear B.V. a un intérêt commercial à utiliser certaines de vos données personnelles à des fins de marketing. Nous traitons votre nom, votre prénom et votre adresse électronique à des fins de marketing direct. Nous supprimerons ces données dès que vous vous désabonnerez de notre newsletter ou que vous indiquerez que vous ne souhaitez plus être contacté par nous. Vous pouvez vous désabonner au bas de chaque bulletin d'information.
- Google Analytics: pour permettre et améliorer ce site web, votre comportement sur le site est analysé par Google Analytics. Dans un intérêt commercial, nous utiliserons votre comportement de navigation - et les données connexes - pour améliorer notre service et l'adapter à vos besoins. La durée de conservation est déterminée par Google.
- Publication d'avis : pour permettre la publication d'avis sur nos produits et services, nous traitons vos nom et prénom, le nom de votre entreprise, votre logo ou votre photo et le contenu de votre avis. Lorsque vous publiez votre avis, ces données deviennent visibles pour nous. Nous pouvons publier des critiques de nos produits sur notre site web par intérêt commercial et nous les retirerons lorsqu'elles ne seront plus représentatives ou que vous nous le demanderez.
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons : Notre site web n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@bloomdale.eu et nous supprimerons ces informations.
Prise de décision automatisée : Bloomdale Eyewear B.V. ne prend aucune décision basée sur un traitement automatisé concernant des questions qui pourraient affecter (de manière significative) les individus. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'aucun être humain (par exemple un employé de Bloomdale Eyewear B.V.) ne soit impliqué.
Partage des données personnelles avec des tiers : Bloomdale Eyewear B.V. ne fournit vos données à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Utilisation des cookies : Bloomdale Eyewear B.V. utilise des cookies techniques et fonctionnels et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur le site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à votre confort d'utilisation. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et se souviennent de vos préférences, par exemple. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu'il ne les enregistre pas. Vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur.
Visualiser, modifier ou supprimer des données : Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Bloomdale Eyewear B.V. et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous fournir - ou de fournir à une autre organisation désignée par vous - les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique.
Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à : info@bloomdale.eu.
Pour s'assurer que la demande d'inspection est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre preuve d'identité avec la demande. Dans cette copie, noircissez votre photo d'identité, la MRZ (Machine Readable Zone, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro du passeport et votre numéro d'identification national. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais certainement dans un délai de quatre semaines.
Si vous avez des questions sur cette déclaration ou sur la manière dont nous utilisons vos données, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@bloomdale.eu. En outre, nous vous rappelons que vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance contre ce traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l'autorité chargée des données personnelles à cette fin.
Comment vos données personnelles seront-elles sécurisées ? Bloomdale Eyewear B.V. prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour contrer les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'une mauvaise utilisation, veuillez contacter notre back-office à l'adresse suivante : info@bloomdale.eu.
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Rosmalen, 2023